一、質(zhì)保服務(wù):
1、公司擁有專業(yè)的售后維護(hù)團隊,工程如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題, 在接到客戶通知后 8 小時內(nèi)給予答復(fù),如需現(xiàn)場處理,我公司承諾售后人員將在 2 天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場驗證、勘察并著手處理(新疆,內(nèi)蒙等偏遠(yuǎn)地區(qū),根據(jù)實際情況相應(yīng)延長),質(zhì)保期內(nèi)我公司負(fù)責(zé)免費維修、更換材料或配件;如超出質(zhì)保期,我公司也會免費提供易損件等配件。
2、公司售后服務(wù)人員對工程不定期巡查,免費指導(dǎo)客戶基地人員檢修溫室設(shè)備并提出溫室維護(hù)意見。
二、免費技術(shù)指導(dǎo)
新建設(shè)的基地客戶一般對種植不太了解,往往第一年產(chǎn)量低甚至沒有產(chǎn)量,對此我公司會為客戶提供一名種植經(jīng)驗在15年以上的優(yōu)秀技術(shù)員免費指導(dǎo)種植,幫助客戶實現(xiàn)價值最大化。
三、免費人才培訓(xùn)
近幾年,全國溫室種植的規(guī)模大面積增加,但由于農(nóng)技人員的缺乏,致使管理不到位,產(chǎn)量提不上去,效益與壽光地區(qū)相差甚大。
針對這種現(xiàn)狀,我公司聯(lián)合以斯福地張老師農(nóng)技人才培訓(xùn)學(xué)校,聘請國內(nèi)知名蔬菜專家劉志鵬教授組成講師團隊,定期開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班,教授種苗繁育、蔬菜種植管理、配方施肥、病蟲害防治等農(nóng)業(yè)技術(shù)??蛻艨膳汕矓?shù)人到公司免費培訓(xùn),為基地培養(yǎng)自己的高端農(nóng)技人才。
四、訂單式農(nóng)業(yè)
銷售難是客戶普遍遇到的問題,如何才能真正的幫助客戶將基地建設(shè)成功,是我公司一直在致力研究的。我公司依托壽光“蔬菜之鄉(xiāng)”的大環(huán)境,充分發(fā)揮壽光農(nóng)業(yè)龍頭的輻射帶動作用,大力發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),積極推行:公司+農(nóng)戶+基地的產(chǎn)、供、銷一條龍產(chǎn)銷模式,做到未產(chǎn)先定、以銷定產(chǎn)、以銷促產(chǎn),讓客戶在種植前就解決了銷售的問題。